#CS推進部

SATSUKI.T

PROFILE

出身地（生まれ）：士別市多寄町
星座：ふたご座
血液型：Ｏ型
趣味・特技：・趣味　ドライブ(助手席)　　・特技　カナ入力(キーボード)
好きな食べ物：お寿司
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自己紹介

ＣＳ推進部の寺澤です。高校を卒業後、カワムラ一筋!!現在はパート勤務ですが社員の勤続も合わせると四半世紀以上(!?)も勤務しています。
高校生の時、一般事務の就職を希望していてカワムラの就職試験を受け採用していただきました。カワムラに入社後は、社内でいろんな部署に配属になり事務経験を積み現在に至ります。

仕事をするうえで大切にしていること

ＣＳ推進部あての電話は、ＯＢ様から住宅の設備機器の故障や住宅の修繕相談などの電話がかかってきます。
お客様から会社に連絡がある時点でお客様が大変困っている時または悩んでいる時なので、修理が必要な場合は手配する事を最優先にしています。

お客様へのメッセージ

ＣＳ推進部では新築・大型リフォーム工事をしていただいたお客様の住宅の定期点検を行っております。チェック表に基づき確認します。
旭川市内と近隣町のＯＢ様には年に数回トピアレディーが訪問してお客様の声を聞いております。お客様には長く安心して住んでいただけるよう、メンテナンスのお手伝いをしていきたいと思っています。

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